Bradley Zastrow, responsable mondial du développement commercial du Dash Core Group, a récemment fait un Q&A (NDLR : Questions-Réponses) avec la communauté Dash et il a également publié un article sur le site Web du NASDAQ où il a parlé des projets de croissance futurs du Dash qui se concentraient principalement sur la facilité d’utilisation de Dash.
Dans le Q&A, Bradley a répondu à quelques questions concernant le rôle du Développement Commercial et les méthodes qu’ils considèrent comme les meilleures pour augmenter l’adoption de Dash. Bradley a commencé par répondre à la question d’un utilisateur qui demandait si l’équipe de développement commercial avait le mandat de se concentrer spécifiquement sur les partenariats commerciaux pour soutenir le dépannage technique avec les intégrations Dash ou s’ils devraient faciliter les relations commerciales plus larges.
“C’est principalement autour du premier, mais lorsque des opportunités se présentent (ex: Bitgo) nous chercherons à faciliter la relation entre le partenaire et le Réseau où cela a du sens”.
Il a poursuivi en soulignant quand et comment des exceptions sont faites pour la poursuite de relations d’affaires plus importantes.
“Si nous avions une bonne opportunité d’affaires, mais qu’elle était trop chère pour que le développement commercial de la DCG puisse la financer directement, nous la porterions au réseau (ex: Bitgo). Dans les cas où il n’y a pas de partenariat, nous les renvoyons également au réseau par le biais d’une proposition, afin qu’ils puissent présenter directement leur analyse de rentabilisation. Nous travaillons aussi parfois avec les propriétaires de propositions sur des questions liées à la technologie et à la rétroaction avant les discussions de pré-proposition.”
Dans son article sur le NASDAQ, Bradley a évoqué le fait qu’ “il ne suffit pas de le construire et de supposer qu’il va venir”, mais qu’un effort de communication stratégique doit être mis en œuvre. Bradley a mentionné les cinq étapes que cela comprend.
- Connaissance de la technologie
- Persuasion d’enquêter
- Prendre la décision d’adopter
- Essai de la technologie
- Confirmation de l’utilisation continue
Dans les deux médias, Bradley a abordé divers aspects de la facilité d’utilisation qui font le succès de Dash en termes d’adoption.
Dash construit une infrastructure d’utilisabilité
Bradley a expliqué dans l’article du NASDAQ comment Dash s’est associé à Kriptomobile au Venezuela pour distribuer des téléphones mobiles, car ils “deviennent le principal moyen par lequel les gens accèdent à Internet”. Il a souligné que les téléphones mobiles sont préchargés avec les fonctions Dash, ce qui facilite grandement le processus d’intégration de Dash chez les consommateurs.
- Un moyen d’obtenir un compte – grâce à la pré-installation du portefeuille Dash
- Un moyen d’obtenir Dash – grâce à la pré-installation de Uphold, mais en plus avec certains Dash sous la forme d’un portefeuille en papier inclus avec le téléphone. Cela présente également l’avantage d’initier l’utilisateur à l’expérience de scanner un QR code.
- Une façon d’effectuer des transactions en Dash – Non seulement l’utilisateur peut recevoir un paiement via son portefeuille Dash et ses comptes Uphold, mais la pré-installation de Bitrefill permet également des options de commerce électronique supplémentaires, telles que des options de recharge pré-payées pour téléphone mobile.
Dans son Q&A, Bradley a souligné qu’ils prévoient d’intégrer directement InstantSend à un plus grand nombre de bourses d’échanges afin d’accélérer les services offerts aux consommateurs. Ils prévoient également de contribuer à accroître la liquidité des bourses en encourageant un plus grand nombre d’utilisateurs à entrer dans l’écosystème afin de créer un environnement Dash plus robuste sur les différentes bourses d’échanges. Bradley a également discuté des avantages que Dash peut immédiatement offrir à l’industrie du cannabis aux États-Unis puisque, pour des raisons légales, l’industrie ne fonctionne actuellement qu’en espèces, ce qui “a actuellement un coût de 20-30%”. Il a ajouté que Dash peut fournir à la fois des solutions B2C via des paiements moins chers et plus rapides et des systèmes de point de vente, mais peut également aider les B2B via des achats d’inventaire moins chers et plus rapides, la gestion de l’argent, et une gestion plus efficace de la chaîne logistique grâce aux prochaines plateformes Evolution et DashDrive.
Dash fournit ce que les consommateurs désirent
Un thème général qui est revenu dans les deux points de vente était de savoir comment Dash est capable d’obtenir des feedbacks de la communauté et à quel point Dash est redevable à la communauté toute entière de Dash, mais est également capable d’avoir les avantages d’une entreprise avec un leadership. L’équipe de développement commercial de Dash fait partie du Dash Core Group, qui doit renouveler à plusieurs reprises leur financement par l’intermédiaire du Trésor du DAO afin que leurs intérêts soient alignés sur ceux du réseau; sinon, ils risquent de se voir retirer leur financement. Cependant, une caractéristique supplémentaire est que le Dash Core Group et l’équipe de développement commercial ont une structure de gestion claire, ce qui permet à Dash de mieux travailler avec des tiers pour intégrer Dash et former des partenariats pour faire progresser Dash. Le fait d’avoir une équipe de direction claire facilite également la publication des nouvelles Dash dans des médias comme le NASDAQ. Cette structure permet à Dash non seulement de découvrir ce que la communauté et les consommateurs désirent lors du développement du réseau, mais elle est aussi très efficace pour réaliser ces désirs.
Cette structure a permis non seulement d’activer les téléphones Kripto au Venezuela, mais aussi Bitrefill, Fanduel, FuzeX, Paycent, et autres partenariats. Cela augmente la facilité d’utilisation de Dash et augmente la possibilité des gens à vivre uniquement en Dash. Dash est alors en mesure d’offrir ces services aux consommateurs lorsqu’ils sont combinés avec les initiatives éducatives et communautaires de Dash à travers Dash Venezuela, Dash Colombia, Dash Embassy D-A-CH, Dash Africa, Dash Hub Africa, et les autres. Dash est en mesure de tirer parti de sa structure unique pour découvrir comment les consommateurs veulent utiliser Dash, puis de fournir efficacement ces services aux consommateurs par le biais d’activités éducatives.